ベコニア
永遠の栄えって花言葉もあるようです。
長い間栄えるのも大変ですよね。
ネット速度問題ですが未だに解決してません。
別PC、別LANケーブルにてモデム直結して測定したが、遅いです。
電話をしてきたプロバの方とは話したくないので、サポートメールからサポートを求めました。
そしたら、メールの返事がきましたが、電話をしてきたプロバの方でした。
返事の内容は・・・・ハァ～。ヤレヤレ。メンテ会社にフリますって事でした。
どれだけたらい回しするのだろうか？
だから、それは電話で話した事だろ！ 再度、不愉快な思いをさせられました。
遊びで家庭用途だから良いけど、業務で電子入札等だったら大変なことだと思います。
サポートって大事ですよね。
業務で、別ケーブル会社、ADSLでOCNとかでサポートを受けた経験がありますが、対応良くユーザーとして不愉快な思いをしたことはありません。ましてや腹立てて電話を切った事などありません。
現状、ダイヤルアップモデムかISDN時代のような遅さです。
うちでは、無線ルーターを２台使用して各部屋に飛ばしているのですが、条件の悪いところでは、まったく使えなくなりました。
無線電波状態は良好なのにネット速度は超遅いってことです。
当然、元のケーブルモデムからが遅ければ、当たり前の結果です。
プロバから年末年始の窓口業務のお知らせメールが来てました。
このまま休みに突入したら大変です。
早速、再度サポートメールを送信しました。
対応悪いと・・・・・・
長年利用してきましたが、止めたくなってきます。
うちは電話局に近いからADSLでも良いのです。安くて早くなると思います。
ケーブルが調子悪くなった時に、ADSLに申し込めば今頃開通してたかもしれません。
それか電話勧誘が良くある光ですが、現状のケーブル料金と大して変わらないけど速度は爆速ですからね。
ケーブルは地元の企業だから長い間応援していましたが、ちょっと嫌気がさしてきました。
ケーブルに加入した時は、加入金、工事費が高かったが、ADSLも無かったし、光など通っていない時代でした。
今では色々な方法でネット接続は可能です。接続会社、プロバイダは競争です。
何かユーザーにメリットのあるところじゃないとこれからは、生き残れないでしょう。
立派な社屋が建ったけど長い間栄えるには・・・・・・